Thực hiện Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 27/4/2016 của Tỉnh ủy Quảng Nam (khóa XXI) về đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2016-2020; Quyết định số 152/QĐ-UBND ngày 15/02/2016 của UBND huyện Đại Lộc về ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính huyện giai đoạn 2016 – 2020; với mục tiêu đổi mới tư duy từ "nền hành chính quản lý" sang "nền hành chính phục vụ" góp phần nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Phòng Tư pháp huyện Đại Lộc đã tiến hành tổ chức, hướng dẫn UBND các xã, thị trấn thực hiện việc giao trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại nhà trong lĩnh vực hộ tịch cho các đối tượng là hộ gia đình chính sách, hộ nghèo, người già neo đơn không nơi nương tựa, phụ nữ đơn thân đang nuôi con nhỏ, người đồng bào dân tộc thiểu số; bước đầu đã đạt được những kết quả đáng khích lệ.
UBND xã Đại Minh là xã đầu tiên triển khai việc giao trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại nhà gồm Giấy khai sinh, Sổ hộ khẩu, Thẻ Bảo hiểm y tế cho cháu ông Nguyễn Bút (cán bộ hưu trí) và bà Lương Thị Thanh (bệnh binh 2/3) ở tại thôn Ấp Bắc, xã Đại Minh, huyện Đại Lộc. Cầm các giấy tờ trên tay, bà Lương Thị Thanh không khỏi vui mừng và xúc động: "Do điều kiện kinh tế nên các con chúng tôi hiện tại đi làm ăn xa nên không về làm giấy tờ được, hai vợ chồng tuổi đã cao, ông Bút lại bị bệnh động kinh, bản thân bị bệnh huyết áp nên việc đi lại rất khó khăn, nhờ các cán bộ, công chức hướng dẫn tận tình từ việc tiếp nhận hồ sơ đến giải quyết rất nhanh và trả hồ sơ tại nhà cho chúng tôi. Tôi xin cảm ơn Nhà nước, chính quyền địa phương đã quan tâm, tạo điều kiện cho gia đình trong việc thực hiện các thủ tục hành chính về hộ tịch".

Ông Phan Năm - Chủ tịch UBND xã và ông Lê Văn Lai - công chức Tư pháp - Hộ tịch xã Đại Minh trao trả hồ sơ tại nhà cho người dân

Việc giao trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực hộ tịch cho công dân tại gia đình là việc làm có tính nhân văn, thể hiện sự gần gũi, ân cần của người cán bộ, công chức, đáp ứng nguyện vọng của người dân nhằm hướng đến cải cách thủ tục hành chính theo hướng tận tâm phục vụ, nâng cao trách nhiệm của người cán bộ, công chức đáp ứng nhu cầu phát triển trong giai đoạn mới; đây thực sự là cầu nối giữa người dân và cán bộ, công chức, giúp nâng cao thiện cảm, lòng tin của nhân dân đối với bộ máy chính quyền.
Trong thời gian đến, cán bộ, công chức ngành Tư pháp Đại Lộc tiếp tục phát huy những thành quả bước đầu đạt được, giải quyết nhanh gọn các thủ tục hành chính vì sự tận tâm, trách nhiệm với nhân dân; góp phần thực hiện thành công công cuộc cải cách hành chính nhà nước ở địa phương giai đoạn 2016 - 2020./.

Thụy Vân